Encontramos o problema, principalmente relacionado ao frontend do software. Estaremos implementando um patch de correção e dentro das próximas 24 horas executaremos todos os testes relativos.

Ao escanear um ticket válido, ele retorna com um erro visual de ticket inválido e ao mesmo tempo atualiza o banco de dados como ticket já usado no momento do scan.

Estamos trabalhando neste problema.